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絶対自分の悪口を言ってる!

653 : いい気分さん : 2011/08/10(水) 06:13:24.52
夜に来たお客様のレジ打ちをしている時に、
「商品の置き方が雑だ!商品を投げている!」と言われ、
全く投げているつもりは、と言うか投げる訳がないけど、
とりあえず不快な対応をしてしまい申し訳ないとしっかりと謝った
おそらく仕事疲れでイライラしていたと思われる

その後、そのお客が店を出てからもう一人のスタッフさんに
「なんかすごい言われてたけど何かあったの?」と聞かれたので
「ちょっと私の対応が不満だったみたいで…」
とほんの数秒話していただけだったのに
それをお客様が店外からみていたらしく
その後オーナーに直接クレームの電話が来て
「絶対自分の悪口を言ってる!あのバイトを止めさせろ!二度とこの店に来ない!」
と激怒したらしい…
オーナーはその時の対応もビデオ確認でみて下さったから私には注意ですんだけど

いい年した男の人なのに悪口と勘違いして気になるとかどんだけ乙女なんだwと思った
[ 2011/09/09 22:00 ] DQN | TB(0) | CM(0)
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