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「レシートはお持ちでしょうか?」 客「ないよ。貰った本だから」

741 名前: おさかなくわえた名無しさん [sage] 投稿日: 2011/12/05(月) 13:31:24.36 ID:7taBOlME
学生の頃バイトしていたお店(本屋)で、こんな奴が来た
対応したのは店長。
客(男)「あのさあ~、これ(本)返品したいんだけど」(偉そうなため口)
てんちょ「こちらですか?レシートはお持ちでしょうか?」
客「ないよ。貰った本だから」
てんちょ「!?当店でお買い上げされたものですか?」
客「知らん。貰った本だから。あんたさ~俺の言ってること分かる?これ返品して。」
てんちょ「ええ、分かります^^こちらの書籍ですが
     当店で買われたものかどうかわかりませんので
     今すぐ返品に応じることはできかねます。
     レシートをお持ちいただくか、こちらで調べてみませんと
     ただしお客様の都合による返品は
     お買い上げより1か月以内とさせて頂いております」
客「チッ、いらんわ」(と言って帰る)

人から貰った本を要らないからだの証拠もなしに返品させろだの図々しい。
レジ番してたから側で聞いてたけどリアルに口をポカーンとあけて凝視してしまった。


742 名前: おさかなくわえた名無しさん [sage] 投稿日: 2011/12/05(月) 13:53:46.62 ID:HTuKkPva
>>741
そもそも本て1ヶ月以内だろうがレシートがあろうが返品できないと思ってた。
読んで返すのができたら図書館みたいに使えてしまうなぁ。


743 名前: おさかなくわえた名無しさん [sage] 投稿日: 2011/12/05(月) 14:32:19.53 ID:7taBOlME
>>742
ほかのお店は分からないけど、そのお店は一応期限付きでレシートあれば
返品できるようにしてたんだ
間違って同じの買った、とかで返品してくれってのがけっこう多いんだよね、
お年寄りとかさ。
返品できる旨は言わないから、読んだから返す、みたいな
至極勝手な都合で返品してくる客はあまりないんだけどね
そして書いてて思ったけど1か月じゃなくて1週間だったかも…
うろ覚えだがテキトーなこと書いちまったスマンorz

あ、でも某少年誌で、袋とじに入った付録(カード)が抜き取られてるって
嘘をついて雑誌の返品をしに来た小学生のバカガキはいたw
袋とじの中身だけが抜き取られるなんてありえないから断ったけどね。


767 名前: おさかなくわえた名無しさん [sage] 投稿日: 2011/12/06(火) 07:19:15.52 ID:vUWJb1I0
>>743
その子供が嘘ついてるか本当かわからないけど
抜き取りはありえない事ではないよ。
自分が買ったものの中にも
付録が足りなかったり、応募券が切り取られてたり
おまけCDが袋とじごともがれてたり。
ビニールでくるんであってもそういう事あるんで
どうやってやってるのか…


771 名前: おさかなくわえた名無しさん [sage] 投稿日: 2011/12/06(火) 09:18:59.97 ID:lz9mglx2
>>767
いや、自分がバイトしてた本屋は
そういうのを抜き取りできないようにして販売してるから、
あり得ないって書いたんだ。
他の店の事は知らないし、全ての店舗で絶対ないなんて言えないけど。

>抜き取りはありえない事ではないよ。
もちろんそういう事例があるのは知ってる。
商品を買わずに自分にとって必要なものだけ盗るなんて図々しい。

付録つきの雑誌は中身を確認しつつ紐で十字に縛ってレジ前に置いてるし
売るときは客の目の前で紐切って簡単に中身を確認してから渡してる。
だから最初からカードだけ抜き取られてた~なんて絶対嘘なんだよ、
そのバカガキの場合はね。
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[ 2012/02/16 12:00 ] ( ゚д゚)ポカーン | TB(0) | CM(0)

おばさんの客ってなんで新しい商品名勝手に考えるんだ?

497 : FROM名無しさan : 2012/01/25(水) 19:22:11.37
今日「セブンスターのとういり1カートン」って言われて一瞬固まってしまった
とういり=10個入りって言いたかったらしい
おばさんの客ってなんで新しい商品名勝手に考えるんだ?
マイルドセブンスターとかマイルドセブンショートの8ミリロングとか
わけわかんね
[ 2012/02/14 18:00 ] ( ゚д゚)ポカーン | TB(0) | CM(0)

なんでそこでナチュラルに多かったと思うんだろう

119 名前: おさかなくわえた名無しさん [sage] 投稿日: 2012/02/12(日) 15:11:18.13 ID:KRMICy1l
コンビニのバイト中
おばちゃん(客)が牛乳持ってレジに来た
「167円です」と告げるとおばちゃんは「ちょうどあるから!」と
小銭をちゃりちゃりーんと置いて、こちらが数える前にレジを離れていった
ありがとうございましたーと声を掛けつつ小銭を数えてたが足りない
「お客様!お待ちください!!」と呼び止めると
「え?お金多かった?」
なんでそこでナチュラルに多かったと思うんだろうwずうずうしいなw
おばちゃんっていうのはほんとポジティブな生き物でうらやましいよ


120 名前: おさかなくわえた名無しさん [sage] 投稿日: 2012/02/12(日) 15:18:15.01 ID:N9nS+gEl
>>119
節子、それ確信犯や…
[ 2012/02/13 18:00 ] ( ゚д゚)ポカーン | TB(0) | CM(0)

計算できないお客は、無理に小銭ださないでいいよな。

371 : FROM名無しさan : 2012/01/13(金) 14:01:25.62
608円の会計で1003円出す奴って頭わるいの?
端数出したって小銭ジャラジャラ返ってくるよ?

俺「あと10円ありますか?」
客「なんで?」

しね


372 : FROM名無しさan : 2012/01/13(金) 14:02:50.87
395円とか795円とか返ってきてもなんとも思わない馬鹿は放っておけばいいよ

380 : FROM名無しさan : 2012/01/13(金) 23:27:05.78
頭悪くて計算できないお客は、無理に小銭ださないでいいよな。
会計7695円で、一生懸命小銭さがして10145円出してきたときにマジ思った。
おつり2450円なんだけど・・・w


381 : FROM名無しさan : 2012/01/13(金) 23:27:55.80
>>380
それは難しいぃww
[ 2012/02/08 00:00 ] ( ゚д゚)ポカーン | TB(0) | CM(1)

クレームが一向に要領を得ない

256 名前: いい気分さん 投稿日: 2010/02/14(日) 22:34:22
クレーム受けるのに悪かったとは思うが、そのクレームが
今日…○時に…物を買って………とにかく入ってなくて……
みたいに一向に要領を得ない
謝りながら一通り説明が終わるのを待っていたら
突然それで謝ってるのか!とかぶち切れられた

つまり向こうとしては自分の言い分はどうでもいいから
とにかくヘコヘコ聞こえのいい謝罪を並べながら平謝りすればよかったのか?
オレだったらそっちのほうが腹立つと思うんだが
[ 2012/02/07 06:00 ] ( ゚д゚)ポカーン | TB(0) | CM(0)

「セブンイレブン1つ!」

72 名前: いい気分さん [sage] 投稿日: 2011/12/26(月) 20:21:03.70
何故かドライバーグローブはめてるババア
レジに来て

「セブンイレブン1つ!」



いやセブンイレブン売れないし
うちセブンイレブンじゃないし
[ 2012/01/03 06:00 ] ( ゚д゚)ポカーン | TB(0) | CM(0)

新人「こっちも忙しいんであんまり呼ばないでくれません?」

69 名前: FROM名無しさan [sage] 投稿日: 2011/11/01(火) 19:53:42.18
忙しい時レジでもらった小銭ををまとめて片付けて暇な時に分けるんだが
新人「すんません、これめっちゃたまってるんで暇な時片付けといてもらえます?」
俺「いや暇な時ないから入れっぱなしなんだけど・・・」
新人「そうっすか俺もウォークイン忙しいんで戻りますねお願いします」
俺「・・・」

客が並んでるから呼んだら
新人「こっちも忙しいんであんまり呼ばないでくれません?」
俺「・・・」


[ 2011/12/28 00:00 ] ( ゚д゚)ポカーン | TB(0) | CM(0)

本を忘れてきたみたいなんだよ。ちょっと行って取って来てよ。

107 名前: おさかなくわえた名無しさん 投稿日: 2011/12/18(日) 09:38:36.99 ID:x9PN5PeY
ビジネスホテルに入るレストランでホール係のバイトをしてたんだが、
食事してるビジネス客にテーブルに呼ばれた。
『さっきこの近くのファミレスでコーヒー飲んだんだけど、
どうやらそこに買った本を忘れてきたみたいなんだよ。ちょっと行って取って来てよ。』

『は…?』

『いや、今俺食事してるじゃない?頼むよ。』

『…少々お待ち下さい…。』
テーブルを離れて店長にその旨を伝えると、
困った顔はしてたけど、暇な時間だったからか結局行かされた。
ファミレスは歩いて5分とかからないとこだったけど、
たかだか千円程度の食事で何でそこまでのサービスを求めるのかね。
店長も断れっての…。


[ 2011/12/26 12:00 ] ( ゚д゚)ポカーン | TB(0) | CM(0)

ご成約も無いままぶんどって帰った人

71 名前: おさかなくわえた名無しさん [sage] 投稿日: 2011/11/30(水) 12:55:12.88 ID:UJUU1DSH
「お客様は神様です」と最初に言ったヤツが憎い。
勘違いした客(とも呼べないか、大体買っていかないから)が
多すぎる。

これだけでは何なので
「ご成約した方に、もれなくプレゼント」を
ご成約も無いままぶんどって帰った人。
しかも子連れで。


72 名前: おさかなくわえた名無しさん [sage] 投稿日: 2011/11/30(水) 15:27:46.96 ID:iJHezVz0
ちゃんと取り返してくれ(>_<)

76 名前: 71 [sage] 投稿日: 2011/12/01(木) 11:39:55.70 ID:PpOa2qvm
小一時間程押し問答しました、2人掛かりで。
こちらの方が心が折れるのが早かった、負けです。
もう一人は店のオーナの奥さんでしたが根負けした様でした。
その時の勝ち誇った様な相手の顔が忘れられません。
ほんの千円程の物を買えない様な身なりでもありませんでした。
9割が普通、または感じの良いお客様なのに一割の変なのの為に
「この人は大丈夫かな」って考えないといけないのは本当に嫌です。
成約した際のプレゼントはこれを機に止めました。


77 名前: おさかなくわえた名無しさん [sage] 投稿日: 2011/12/01(木) 12:33:17.74 ID:u6adNUBR
窃盗犯を見逃してそんなこといわれても。
強引に持っていったのなら強盗。


78 名前: おさかなくわえた名無しさん [sage] 投稿日: 2011/12/01(木) 12:34:37.33 ID:iBvMEoa2
泥棒じゃん。

[ 2011/12/25 12:00 ] ( ゚д゚)ポカーン | TB(0) | CM(0)

結局、俺に対しての謝罪は一度も無かった

106 名前: ななしのいるせいかつ [sage] 投稿日: 2011/09/26(月) 17:20:40.76
長文失礼。近所のコンビニの店員・・・というか店長
カードの新弾の発売日、俺は家から近いのもあって
朝起きてすぐにそのコンビニにパックを買いに行った。
商品棚の後ろの方のパックが買いたかったので
フックからパックを外し、お目当てのパックを取る。
その後、買わない残りのパックをフックに戻そうとしたところに店長降臨。
突然、「サーチをするのはいいけど他のお客さんの迷惑になるからこっちでしてね」と言われ、
空いてるレジへ強制連行。
俺は「もう買うパックを選んだからいいです」と断ったが、無視された上に選んだパックを奪われ、
それを棚の残りのパックと混ぜられた。
さすがに買わないわけにもいかないので仕方なく買った。全部外れた。
俺は愚痴りながら家に帰った・・・
続く。


107 名前: 続き [sage] 投稿日: 2011/09/26(月) 17:50:08.24
家に帰り母さんにその事を愚痴った。
それを聞いて怒った母さんは店長に話し合い・・・もといクレームをつけに行った。
数時間後、帰って来た母さんが言うには、
・お宅の息子(=俺)が挙動不審だったので万引きをするのではないかと思った
・こちらに非はないので謝罪する気は一切ない
とだいたいこんな感じのことを店長は言ってきたらしい。
で、俺が万引き犯扱いされたことにブチ切れた母さんが父さんに電話。
俺も父さんも母さんに若干呆れてたが、父さんしぶしぶ店長に会いに。
父さんは地元ではかなり顔が広く、それなりに権力もあった。
そんな人が来てさすがに焦ったのか、母さんの時と違って平謝り。
今回の事はそれで治まったが結局、俺に対しての謝罪は一度も無かった。
今ではその店長は俺がコンビニに行った時に
フライドチキンをサービスでくれる位変わりましたが・・・

一応言っとくと、母さんはクレーマーでは普段は常識のある普通の人です。
[ 2011/12/17 18:00 ] ( ゚д゚)ポカーン | TB(0) | CM(3)


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